新宇智慧CEO李忠雪（Shirley Li）女士接受了美國(guó)知名語(yǔ)言服務(wù)機(jī)構(gòu)CSA Research的采訪，并分享了針對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的洞見(jiàn)。據(jù)了解，這次的受訪CEO是從全球5000家語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)中篩選出來(lái)19家最具代表性的企業(yè)，分享19種各具特色的企業(yè)增長(zhǎng)策略。
當(dāng)前，疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成破壞，疫情的封閉管理導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增速放緩。相比于2020年，2021年語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)展現(xiàn)出了復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。全球疫情的持續(xù)迫使一些行業(yè)加速轉(zhuǎn)型，企業(yè)如何對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和重新調(diào)整，這將決定未來(lái)誰(shuí)能在變化的市場(chǎng)中跟隨經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇而迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，目前全球十大語(yǔ)言服務(wù)商中，已有5家通過(guò)投資或者收購(gòu)開(kāi)始提供多媒體服務(wù)，眾多企業(yè)將在多媒體本地化的賽道角逐，誰(shuí)將率先突圍亦未可知。
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，新宇智慧將以積極的姿態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)，堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)深耕優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，為客戶提供更精細(xì)化的語(yǔ)言解決方案。
圖：新宇智慧CEO Shirley Li 的采訪
多年來(lái)，我們一直致力于幫助客戶達(dá)成目標(biāo)。盡管語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，我們不忘初心，努力在ICT、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融和醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展成為領(lǐng)先的語(yǔ)言服務(wù)提供商。
為此，我們遵循由內(nèi)而外和由外而內(nèi)兩種策略之間的平衡。通過(guò)定期組織培訓(xùn)在公司內(nèi)部形成學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的文化，開(kāi)發(fā)并部署垂直領(lǐng)域機(jī)器翻譯引擎和工具，搭建知識(shí)庫(kù)和語(yǔ)料管理系統(tǒng)，不斷構(gòu)建我們的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和能力。引入創(chuàng)新技術(shù)和系統(tǒng)（包括Plunet翻譯管理系統(tǒng)及其他系統(tǒng)），提升我們對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是成功的關(guān)鍵。我們將一如既往地發(fā)揮人才培養(yǎng)、流程管控和技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)求變，適配技術(shù)進(jìn)步，為客戶提供更好的服務(wù)。
